---
id: "faq-10879"
type: "faq"
lang: "uk"
title: "Як налаштувати основну мову?"
url: "https://binomai.com/ua/faq/kak-nastroit-osnovnoj-yazyk/"
translation_group: "faq-9323"
translations:
  ru:
    url: "https://binomai.com/ru/faq/kak-nastroit-osnovnoj-yazyk/"
    markdown: "https://binomai.com/ai/ru/faq/kak-nastroit-osnovnoj-yazyk.md"
  en:
    url: "https://binomai.com/faq/how-to-set-the-primary-language/"
    markdown: "https://binomai.com/ai/en/faq/how-to-set-the-primary-language.md"
published: "2026-10-20T06:53:17Z"
updated: "2026-10-21T01:04:53Z"
---

# Як налаштувати основну мову?

*Оновлено: 21.10.2026, 01:04 UTC*


Визначає "стартову" мову, якою Бином першим звернеться до клієнта.

**Як налаштувати**

1. У спадному списку блоку Поведінка (розділ Налаштування) оберіть основну мову.
2. Для роботи на міжнародному ринку увімкніть прапорець "Багатомовність" (Multilingual Mode).
3. У цьому режимі, якщо клієнт напише іншою мовою, Бином миттєво перейде на мову співрозмовника.

**Результат**
Бином коректно починає діалог, забезпечуючи зручне спілкування для клієнтів з різних країн.

---

## Оновлено від 19.10.26

Визначає "стартову" мову, якою Бином першим звернеться до клієнта.

**Як налаштувати**

1. У спадному списку блоку Поведінка ([розділ Налаштування](https://app.binomai.com/cabinet/binom/settings)) оберіть основну мову.
2. Для роботи на міжнародному ринку увімкніть прапорець "Багатомовність" (Multilingual Mode).
3. У цьому режимі, якщо клієнт напише іншою мовою, Бином миттєво перейде на мову співрозмовника.

**Результат**
Бином коректно починає діалог, забезпечуючи зручне спілкування для клієнтів з різних країн.

## Як зробити бота англійською чи іншою мовою

1. Відкрийте [Налаштування](https://app.binomai.com/cabinet/binom/settings) → "Поведінка".
2. У полі "Мова" оберіть, наприклад, англійську. Binom привітає клієнта англійською і розпочне розмову.
3. Якщо клієнти пишуть різними мовами, увімкніть "Багатомовність": Binom відповідатиме мовою клієнта, навіть якщо обрано англійську. У полі введення клієнт бачить підказку "Запитайте мене будь-якою мовою...".
4. Перевірте результат у новому діалозі.

Для окремої країни з іншими цінами та контактами зручніше створити окремого Binom - [як створити нового Binom](https://binomai.com/ua/faq/kak-sozdat-novogo-binom-dlya-drugoj-strany/).

## Ще питають

### Чи можна зробити бота англійською мовою?

Так, оберіть англійську в полі "Мова" у [Налаштуваннях](https://app.binomai.com/cabinet/binom/settings) → "Поведінка".

### Чи потрібно перекладати базу знань іншою мовою?

Ні, у режимі "Багатомовність" Binom використовує одну базу знань і відповідає мовою клієнта - [автоматичне визначення мови](https://binomai.com/ua/faq/kak-nastroit-avtomaticheskoe-opredelenie-yazyka-chtoby-ii-sotrudnik-obshhalsya-s-klientom-na-ego-yazyke/).

## Що далі

- [Як налаштувати автоматичне визначення мови](https://binomai.com/ua/faq/kak-nastroit-avtomaticheskoe-opredelenie-yazyka-chtoby-ii-sotrudnik-obshhalsya-s-klientom-na-ego-yazyke/)
- [Як налаштувати привітання для чат-бота](https://binomai.com/ua/faq/chatbot-welcome-message/)