--- id: "faq-8990" type: "faq" lang: "uk" title: "Чи потрібно спеціально готувати тексти для навчання, чи можна завантажити існуючі регламенти та файли (PDF, DOCX)?" url: "https://binomai.com/ua/faq/chy-potribno-speczialno-gotuvaty-teksty-dlya-navchannya-chy-mozhna-zavantazhyty-isnuyuchi-reglamenty-ta-fajly-pdf-docx/" translation_group: "faq-8798" translations: ru: url: "https://binomai.com/ru/faq/nuzhno-li-speczialno-gotovit-teksty-dlya-obucheniya-ili-mozhno-zagruzit-sushhestvuyushhie-reglamenty-i-fajly-pdf-docx/" markdown: "https://binomai.com/ai/ru/faq/nuzhno-li-speczialno-gotovit-teksty-dlya-obucheniya-ili-mozhno-zagruzit-sushhestvuyushhie-reglamenty-i-fajly-pdf-docx.md" en: url: "https://binomai.com/faq/do-i-need-to-specially-prepare-texts-for-training-or-can-i-upload-existing-regulations-and-files-pdf-docx/" markdown: "https://binomai.com/ai/en/faq/do-i-need-to-specially-prepare-texts-for-training-or-can-i-upload-existing-regulations-and-files-pdf-docx.md" published: "2026-07-20T12:04:24Z" updated: "2026-10-21T01:05:32Z" --- # Чи потрібно спеціально готувати тексти для навчання, чи можна завантажити існуючі регламенти та файли (PDF, DOCX)? *Оновлено: 21.10.2026, 01:05 UTC* Спеціально готувати тексти не потрібно-система використовує вже існуючі дані вашого бізнесу без потреби їх переписувати. **Ключові моменти щодо завантаження даних:** - **Підтримувані формати:** Ви можете завантажувати файли у форматах PDF, DOC, DOCX, TXT, а також зображення (PNG та ін.). - **Що можна завантажувати:** Регламенти, інструкції, каталоги продукції, технічну документацію, договори та будь-які довідкові матеріали. - **Автоматизація:** Binom Tutor сам проаналізує вміст файлів, структурує його та сформує базу знань співробітника. - **Актуалізація:** Якщо інформація в документах застаріла (наприклад, змінився директор), використовуйте Картки знань-вони мають пріоритет над файлами й дозволяють швидко внести правки, не переробляючи основні документи. --- ## Оновлено від 19.10.26 Спеціально готувати тексти **не потрібно**: система використовує вже наявні дані вашого бізнесу без потреби їх переписувати. **Ключові моменти щодо завантаження даних:** - **Підтримувані формати:** Ви можете завантажувати файли у форматах **PDF, DOC, DOCX, TXT**, а також зображення (PNG та інші). - **Що можна завантажувати:** Регламенти, інструкції, каталоги продукції, технічну документацію, договори та будь-які довідкові матеріали. - **Автоматизація:** Binom Tutor сам проаналізує вміст файлів, структурує його та сформує базу знань працівника. - **Актуалізація:** Якщо інформація в документах застаріла (наприклад, змінився директор), використовуйте **Картки знань**: вони мають пріоритет над файлами та дозволяють швидко внести правки, не переробляючи основні документи. ## Як навчити ШІ на PDF і DOCX: куди завантажувати | Що у вас є | Куди завантажити | | --- | --- | | Регламенти, інструкції, договори у PDF, DOCX | [Документи](https://app.binomai.com/cabinet/binom/docs) → "Завантажити файл" або прикріпити в діалозі з [Тьютором](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream): [як завантажити документи до бази знань](https://binomai.com/ua/faq/chatbot-knowledge-base-documents/) | | Документи в Google Drive або Notion | Підключити без ручного завантаження: [Google Drive](https://binomai.com/ua/faq/google-drive-knowledge-base/), [Notion](https://binomai.com/ua/faq/connect-notion-knowledge-base/) | | Каталог товарів і ціни | Не документом, а в [Прайс-листи](https://app.binomai.com/cabinet/binom/prices): CSV за шаблоном або фід: [завантаження товарів](https://binomai.com/ua/faq/shho-robyty-yakshho-u-kompaniyi-nemaye-avtomatyzovanogo-katalogu-chy-mozhna-zavantazhyty-dani-pro-tovary-vruchnu-abo-cherez-tablyczyu/) | | Окремі точні факти та відповіді на поширені запитання | [Картки](https://app.binomai.com/cabinet/binom/cards): [картки знань](https://binomai.com/ua/faq/chatbot-knowledge-cards/) | У діалозі з Тьютором можна прикріпити PDF, DOC, DOCX, TXT та зображення JPG, PNG, GIF розміром до 30 МБ. ## Як перевірити, що матеріали засвоєно Документ працює після статусу "Проіндексовано" в [Документах](https://app.binomai.com/cabinet/binom/docs); перевіряйте відповідь у новому діалозі: [чому бот відповідає за старими даними](https://binomai.com/ua/faq/ai-employee-knowledge-update-check/). Якщо статус "Помилка", дивіться [статуси індексації та помилки](https://binomai.com/ua/faq/document-indexing-statuses/). ## Як ще питають ### Чи потрібно переформатувати наявну базу знань для ШІ? Ні. Завантажуйте матеріали як є, а застарілі факти закріпіть [картками знань](https://binomai.com/ua/faq/chatbot-knowledge-cards/), не переписуючи файли. ### Чи можна зробити чат-бота за PDF? Так, завантажте PDF у [Документи](https://app.binomai.com/cabinet/binom/docs): після індексації Binom відповідає клієнтам за ним. ### Що робити, якщо документів багато і місце закінчується? Видаліть застарілі файли: [що робити, якщо сховище заповнене](https://binomai.com/ua/faq/document-storage-full/). ## Що далі - [Як завантажити документи до бази знань](https://binomai.com/ua/faq/chatbot-knowledge-base-documents/) - [Як підключити Google Drive](https://binomai.com/ua/faq/google-drive-knowledge-base/) - [Як підключити Notion](https://binomai.com/ua/faq/connect-notion-knowledge-base/)