---
id: "kb-case-13291"
type: "kb-case"
lang: "ru"
title: "Totis Pharma"
url: "https://binomai.com/ru/cases/totis-pharma/"
translation_group: "kb-case-13289"
translations:
  en:
    url: "https://binomai.com/cases/totis-pharma/"
    markdown: "https://binomai.com/ai/en/kb-cases/totis-pharma.md"
  uk:
    url: "https://binomai.com/ua/cases/totis-pharma/"
    markdown: "https://binomai.com/ai/ua/kb-cases/totis-pharma.md"
categories: ["Промышленность и производство", "Фармацевтика"]
published: "2025-01-21T11:20:32Z"
updated: "2026-09-04T18:26:54Z"
---

# Totis Pharma

*Обновлено: 04.09.2026, 18:26 UTC*


## Цель

Создать персонализированный AI-консультант для продажи продуктов и консультирования клиентов и косметологов. AI может определить категорию вопроса и привлечь немедленную помощь врачей в случае экстренной ситуации.

## Достигнуто

Binom консультирует клиентов о продуктах, их использовании, соответствующих протоколах, предлагает продукты по запросам клиентов. AI может определить категорию запроса клиента и немедленно привлечь помощь врачей в случае чрезвычайной ситуации. Binom предоставляет протоколы использования и свойств продуктов.

## Хронология

2 месяца

## Интеграция

- Binom экспортирует данные с **сайта компании** и обновляет прайс-лист через **канал RSS**.
- Binom **подключен к CRM компании**, чтобы экспортировать и импортировать данные истории клиентов и персонализировать свою коммуникацию и предложения на основе предыдущего опыта.
- Публичная страница чата.