--- id: "integration-11371" type: "integration" lang: "ru" title: "Оплата PayPal в чате: заказы, счета и напоминания - интеграция PayPal в Binom" url: "https://binomai.com/ru/integrations/paypal-payment-integration/" translation_group: "integration-11371" translations: en: url: "https://binomai.com/integrations/paypal-payment-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/en/integrations/paypal-payment-integration.md" uk: url: "https://binomai.com/ua/integrations/paypal-payment-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/ua/integrations/paypal-payment-integration.md" categories: ["платежи"] published: "2026-10-21T10:26:27Z" updated: "2026-10-21T12:50:07Z" --- # Оплата PayPal в чате: заказы, счета и напоминания - интеграция PayPal в Binom *Обновлено: 21.10.2026, 12:50 UTC* Оплата PayPal в чате от Binom: ИИ-сотрудник создаёт заказ PayPal для оплаты, выставляет и отправляет счёт, напоминает об оплате и отмечает поступление. Клиент платит привычным способом, а вам не нужно выставлять счета вручную. PayPal доступен по запросу в кабинете Binom: Интеграции → Больше интеграций → PayPal. ## Что Binom умеет в PayPal Binom здесь означает вашего ИИ-сотрудника. После подключения PayPal он вызывает действия сервиса, когда разговору нужны эти данные. Какие действия ему доступны, решаете вы. В кабинете каждое действие помечено: **read** (Binom только смотрит данные), **write** или **delete** (Binom меняет или удаляет данные в PayPal). | Раздел | Что Binom может посмотреть | Что Binom может изменить | | --- | --- | --- | | Заказы | Заказы | Создание заказа для оплаты, изменение, авторизация и списание платежа | | Счета | Счета | Черновик, изменение, удаление, отправка, напоминание, отмена, номер счёта | | Оплаты по счетам | Нет | Отметка об оплате и о возврате по счёту | | Подписки | Нет | План подписки и подписка клиента | | Товары | Нет | Товар в каталоге PayPal | | Выплаты | Нет | Пакетная выплата нескольким получателям | ## Можно ли принять оплату PayPal прямо в чате? Да. Binom создаёт заказ PayPal ("Create Order"), клиент подтверждает оплату в PayPal, после чего Binom списывает платёж ("Capture Order Payment"). Оплата подтверждается на стороне PayPal, данные карты или аккаунта в разговор не попадают. Статус заказа Binom проверяет действием "Get Order". ## Счета PayPal из разговора 1. Binom получает следующий номер счёта ("Generate Invoice Number") и создаёт черновик ("Create Draft Invoice"). 2. Отправляет счёт клиенту ("Send Invoice"). 3. Если оплата задерживается, отправляет напоминание ("Send Invoice Reminder"). 4. Когда клиент оплатил другим способом, отмечает оплату ("Record Invoice Payment"). ## Как получить интеграцию PayPal PayPal подключается по запросу: сначала команда Binom настраивает интеграцию для вашего аккаунта. Общие правила каталога описаны в инструкции [как подключить сервис из "Больше интеграций"](https://binomai.com/ru/faq/connect-service-to-chatbot/). 1. Откройте [Интеграции → Больше интеграций](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), введите "PayPal" в поле "Поиск интеграций" и откройте карточку PayPal. 2. На странице "Интеграция PayPal для ассистента" будет сообщение "Интеграция доступна по запросу. Запросите сейчас, и мы настроим её для вас в приоритетном порядке." Ассистент здесь это ваш Binom. Блок "Аутентификация" показывает, какие доступы понадобятся, а список "Действия" показывает всё, что Binom умеет делать в PayPal. 3. Нажмите "Запросить интеграцию". Появится "Запрос отправлен. Вы получите уведомление, когда интеграция станет доступна.", а кнопка сменится на "Запрошено". 4. С вами свяжется сотрудник Binom по настройке. Когда интеграция будет готова, на странице PayPal появится кнопка "Подключить". 5. Нажмите "Подключить", пройдите шаги в окне "Подключение PayPal" и нажмите "Готово". После "Подключается..." статус станет "Подключено". Если появилось "Подтверждение пока не пришло. Подключение ещё может завершиться - проверьте через минуту.", нажмите "Проверить ещё раз". ## Как выбрать, что Binom может делать в PayPal Подключённая интеграция ничего не делает, пока вы не разрешите действия. В кабинете это сказано прямо: "Отметьте действия, которые может вызывать ассистент. Пока ничего не отмечено, ему недоступно ни одно." 1. На странице PayPal отметьте галочками нужные действия в списке "Действия". Найти их по названию помогает поле "Фильтр по действиям". Счётчик показывает, сколько выбрано. 2. Проверьте переключатель "Спрашивать перед изменением данных". Он включён по умолчанию: перед действием на запись или удаление Binom опишет, что собирается сделать, и дождётся ответа. 3. Нажмите "Сохранить". Сообщение "Разрешённые действия сохранены" подтверждает изменения. Для начала достаточно "Create Order", "Get Order", "Create Draft Invoice" и "Send Invoice". Действия на изменение и удаление добавляйте, когда будете готовы доверить Binom изменения в PayPal. ## Как проверить, что интеграция работает - Начните новый диалог с вашим Binom, например по [публичной ссылке на чат](https://binomai.com/ru/faq/public-chat-link/), и попросите небольшой тестовый счёт. Проверьте счёт в PayPal. - Отмените или удалите тестовый счёт после проверки. ## Возможные проблемы ### Binom не использует данные PayPal в ответах **Что проверить:** статус PayPal "Подключено", и нужные действия отмечены (например "Create Order"). **Что сделать:** отметьте действия и нажмите "Сохранить". **Как понять, что решено:** появилось "Разрешённые действия сохранены", и в новом диалоге Binom отвечает по данным PayPal. ### "Не удалось записать запрос. Попробуйте ещё раз." **Что сделать:** снова нажмите "Запросить интеграцию". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom и интеграции (PayPal). **Как понять, что решено:** на кнопке появилось "Запрошено". ### "Интеграция временно недоступна - ваш запрос записан." Больше ничего делать не нужно: запрос сохранён, и вы получите уведомление, когда PayPal можно будет подключить. ### "Нужно переподключить" **Что это значит:** "Сервис больше не принимает сохранённые доступы, поэтому ассистент им не пользуется." **Что сделать:** откройте страницу PayPal в [Больше интеграций](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), нажмите "Переподключить" и пройдите окно подключения заново. **Как понять, что решено:** статус "Подключено". ### "Не удалось начать подключение. Попробуйте ещё раз." **Что сделать:** снова нажмите "Подключить". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom, интеграции (PayPal) и скриншот сообщения. **Как понять, что решено:** открывается окно "Подключение PayPal". ### "На платном тарифе" вместо кнопки подключения На странице будет "Доступно на платном тарифе. Скажите, что нужно, и мы сообщим о запуске." Что входит в тарифы, смотрите на странице [тарифов и цен подписки](https://app.binomai.com/plans), а как сменить тариф, описано в инструкции [как сменить или повысить тариф](https://binomai.com/ru/faq/change-subscription-plan/). После смены тарифа вернитесь в [Больше интеграций](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14) и снова откройте PayPal. ### "У вас нет прав для управления этим разделом." **Что это значит:** интеграциями управляют только пользователи с уровнем доступа Владелец или Администратор. **Что сделать:** попросите владельца аккаунта выдать вам уровень Администратор или подключить PayPal самому. Подробнее: [уровни доступа в команде](https://binomai.com/ru/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/). **Как понять, что решено:** после обновления страницы открываются настройки интеграции. Если проблема не решилась, напишите на support@binomai.com или в чате [Тьютора](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) "Хочу поговорить с человеком". Укажите название Binom, интеграции и приложите скриншот сообщения. ## Как отключить PayPal На странице PayPal нажмите "Отключить". В окне "Отключить PayPal?" будет предупреждение: "Ассистент потеряет доступ к сервису. Чтобы вернуть его, интеграцию придётся подключить заново и снова ввести доступы." Подтвердите, и появится "Интеграция отключена". ## Как ещё спрашивают ### Нужен ли программист для интеграции PayPal? Нет. Вы запрашиваете PayPal в разделе [Интеграции → Больше интеграций](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), команда Binom настраивает интеграцию, а затем вы сами подключаете аккаунт и выбираете действия. ## Что дальше - [Чат-бот для Shopify: ответы по товарам и заказам](https://binomai.com/ru/integrations/chat-bot-shopify/) - [Интеграция Xero: счета и платежи в учёте](https://binomai.com/ru/integrations/xero-integration/) --- ## Обновлено от 21.10.26 Оплата PayPal в чате от Binom: ИИ-сотрудник создаёт заказ PayPal для оплаты, выставляет и отправляет счёт, напоминает об оплате и отмечает поступление. Клиент платит привычным способом, а вам не нужно выставлять счета вручную. PayPal доступен по запросу в кабинете Binom: Интеграции → Больше интеграций → PayPal. ## Что Binom умеет в PayPal Binom здесь означает вашего ИИ-сотрудника. После подключения PayPal он вызывает действия сервиса, когда разговору нужны эти данные. Какие действия ему доступны, решаете вы. В кабинете каждое действие помечено: **read** (Binom только смотрит данные), **write** или **delete** (Binom меняет или удаляет данные в PayPal). | Раздел | Что Binom может посмотреть | Что Binom может изменить | | --- | --- | --- | | Заказы и платежи | Заказы, списанные платежи, авторизации | Создание заказа для оплаты, изменение, авторизация и списание платежа | | Возвраты | Возвраты | Полный или частичный возврат списанного платежа | | Счета | Счета, поиск по условиям | Черновик, изменение, удаление, отправка, напоминание, отмена, отметки об оплате и возврате | | Подписки | Планы подписок, подписки и их транзакции | Планы, оформление, изменение, приостановка, возобновление и отмена подписки | | Споры | Споры клиентов | Сообщение по спору, принятие претензии, передача в PayPal | | Товары | Товары каталога | Создание и изменение товара | | Финансы | Транзакции, балансы, выплаты | Пакетная выплата нескольким получателям | ## Можно ли принять оплату PayPal прямо в чате? Да. Binom создаёт заказ PayPal ("Create Order"), клиент подтверждает оплату в PayPal, после чего Binom списывает платёж ("Capture Order Payment"). Оплата подтверждается на стороне PayPal, данные карты или аккаунта в разговор не попадают. Статус заказа Binom проверяет действием "Get Order". ## Счета PayPal из разговора 1. Binom получает следующий номер счёта ("Generate Invoice Number") и создаёт черновик ("Create Draft Invoice"). 2. Отправляет счёт клиенту ("Send Invoice"). 3. Если оплата задерживается, отправляет напоминание ("Send Invoice Reminder"). 4. Когда клиент оплатил другим способом, отмечает оплату ("Record Invoice Payment"). ## Возврат и споры по оплате PayPal Если клиент просит вернуть деньги, Binom оформляет полный или частичный возврат ("Refund Captured Payment"). Если клиент открыл спор, Binom видит его ("Get Dispute") и может ответить ("Send Dispute Message"). С включённым "Спрашивать перед изменением данных" такие действия выполняются после ответа. ## Какие доступы понадобятся Способ подключения: OAuth 2.0 по ключам приложения. Понадобится REST-приложение в аккаунте разработчика PayPal. Подробности по каждому способу показаны в блоке "Аутентификация" на странице PayPal в кабинете. ## Как получить интеграцию PayPal PayPal подключается по запросу: сначала команда Binom настраивает интеграцию для вашего аккаунта. Общие правила каталога описаны в инструкции [как подключить сервис из "Больше интеграций"](https://binomai.com/ru/faq/connect-service-to-chatbot/). 1. Откройте [Интеграции → Больше интеграций](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), введите "PayPal" в поле "Поиск интеграций" и откройте карточку PayPal. 2. На странице "Интеграция PayPal для ассистента" будет сообщение "Интеграция доступна по запросу. Запросите сейчас, и мы настроим её для вас в приоритетном порядке." Ассистент здесь это ваш Binom. Блок "Аутентификация" показывает, какие доступы понадобятся, а список "Действия" показывает всё, что Binom умеет делать в PayPal. 3. Нажмите "Запросить интеграцию". Появится "Запрос отправлен. Вы получите уведомление, когда интеграция станет доступна.", а кнопка сменится на "Запрошено". 4. С вами свяжется сотрудник Binom по настройке. Когда интеграция будет готова, на странице PayPal появится кнопка "Подключить". 5. Нажмите "Подключить", пройдите шаги в окне "Подключение PayPal" и нажмите "Готово". После "Подключается..." статус станет "Подключено". Если появилось "Подтверждение пока не пришло. Подключение ещё может завершиться - проверьте через минуту.", нажмите "Проверить ещё раз". ## Как выбрать, что Binom может делать в PayPal Подключённая интеграция ничего не делает, пока вы не разрешите действия. В кабинете это сказано прямо: "Отметьте действия, которые может вызывать ассистент. Пока ничего не отмечено, ему недоступно ни одно." 1. На странице PayPal отметьте галочками нужные действия в списке "Действия". Найти их по названию помогает поле "Фильтр по действиям". Счётчик показывает, сколько выбрано. 2. Проверьте переключатель "Спрашивать перед изменением данных". Он включён по умолчанию: перед действием на запись или удаление Binom опишет, что собирается сделать, и дождётся ответа. 3. Нажмите "Сохранить". Сообщение "Разрешённые действия сохранены" подтверждает изменения. Для начала достаточно "Create Order", "Get Order", "Create Draft Invoice" и "Send Invoice". Действия на изменение и удаление добавляйте, когда будете готовы доверить Binom изменения в PayPal. ## Как проверить, что интеграция работает - Начните новый диалог с вашим Binom, например по [публичной ссылке на чат](https://binomai.com/ru/faq/public-chat-link/), и попросите небольшой тестовый счёт. Проверьте счёт в PayPal. - Отмените или удалите тестовый счёт после проверки. ## Возможные проблемы ### Binom не использует данные PayPal в ответах **Что проверить:** статус PayPal "Подключено", и нужные действия отмечены (например "Create Order"). **Что сделать:** отметьте действия и нажмите "Сохранить". **Как понять, что решено:** появилось "Разрешённые действия сохранены", и в новом диалоге Binom отвечает по данным PayPal. ### "Не удалось записать запрос. Попробуйте ещё раз." **Что сделать:** снова нажмите "Запросить интеграцию". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom и интеграции (PayPal). **Как понять, что решено:** на кнопке появилось "Запрошено". ### "Интеграция временно недоступна - ваш запрос записан." Больше ничего делать не нужно: запрос сохранён, и вы получите уведомление, когда PayPal можно будет подключить. ### "Нужно переподключить" **Что это значит:** "Сервис больше не принимает сохранённые доступы, поэтому ассистент им не пользуется." **Что сделать:** откройте страницу PayPal в [Больше интеграций](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), нажмите "Переподключить" и пройдите окно подключения заново. **Как понять, что решено:** статус "Подключено". ### "Не удалось начать подключение. Попробуйте ещё раз." **Что сделать:** снова нажмите "Подключить". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom, интеграции (PayPal) и скриншот сообщения. **Как понять, что решено:** открывается окно "Подключение PayPal". ### "На платном тарифе" вместо кнопки подключения На странице будет "Доступно на платном тарифе. Скажите, что нужно, и мы сообщим о запуске." Что входит в тарифы, смотрите на странице [тарифов и цен подписки](https://app.binomai.com/plans), а как сменить тариф, описано в инструкции [как сменить или повысить тариф](https://binomai.com/ru/faq/change-subscription-plan/). После смены тарифа вернитесь в [Больше интеграций](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14) и снова откройте PayPal. ### "У вас нет прав для управления этим разделом." **Что это значит:** интеграциями управляют только пользователи с уровнем доступа Владелец или Администратор. **Что сделать:** попросите владельца аккаунта выдать вам уровень Администратор или подключить PayPal самому. Подробнее: [уровни доступа в команде](https://binomai.com/ru/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/). **Как понять, что решено:** после обновления страницы открываются настройки интеграции. Если проблема не решилась, напишите на support@binomai.com или в чате [Тьютора](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) "Хочу поговорить с человеком". Укажите название Binom, интеграции и приложите скриншот сообщения. ## Как отключить PayPal На странице PayPal нажмите "Отключить". В окне "Отключить PayPal?" будет предупреждение: "Ассистент потеряет доступ к сервису. Чтобы вернуть его, интеграцию придётся подключить заново и снова ввести доступы." Подтвердите, и появится "Интеграция отключена". ## Как ещё спрашивают ### Нужен ли программист для интеграции PayPal? Нет. Вы запрашиваете PayPal в разделе [Интеграции → Больше интеграций](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), команда Binom настраивает интеграцию, а затем вы сами подключаете аккаунт и выбираете действия. ## Что дальше - [Чат-бот для Shopify: ответы по товарам и заказам](https://binomai.com/ru/integrations/chat-bot-shopify/) - [Интеграция Xero: счета и платежи в учёте](https://binomai.com/ru/integrations/xero-integration/)