--- id: "integration-12402" type: "integration" lang: "ru" title: "Интеграция Confluence: ответы по вики и новые страницы из чата - Confluence в Binom" url: "https://binomai.com/ru/integrations/confluence-integration/" translation_group: "integration-12402" translations: en: url: "https://binomai.com/integrations/confluence-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/en/integrations/confluence-integration.md" uk: url: "https://binomai.com/ua/integrations/confluence-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/ua/integrations/confluence-integration.md" categories: ["задачи и проекты"] published: "2026-10-21T14:39:36Z" updated: "2026-10-21T17:27:10Z" --- # Интеграция Confluence: ответы по вики и новые страницы из чата - Confluence в Binom *Обновлено: 21.10.2026, 17:27 UTC* Интеграция Confluence с Binom даёт ИИ-сотруднику доступ к вашей вики: Binom отвечает по страницам Confluence, создаёт новую страницу и оставляет комментарий. Confluence доступен по запросу в кабинете Binom: Интеграции → Больше интеграций → Confluence. ## Что Binom умеет в Confluence Binom здесь означает вашего ИИ-сотрудника. После подключения Confluence он вызывает действия сервиса, когда разговору нужны эти данные. Какие действия ему доступны, решаете вы. В кабинете каждое действие помечено: **read** (Binom только смотрит данные), **write** или **delete** (Binom меняет или удаляет данные в Confluence). | Раздел | Что Binom может посмотреть | Что Binom может изменить | | --- | --- | --- | | Страницы | Страницы, версии, метки, свойства | Создание и изменение страниц, метки | | Блог | Записи блога | Создание и изменение | | Комментарии | Комментарии к страницам | Создание и изменение | | Пространства и папки | Пространства, папки | Создание папок | | Вложения | Вложения | Загрузка | ## Может ли Binom отвечать по страницам Confluence? Да. Binom находит страницы ("List Pages"), читает нужную ("Get Page") и отвечает сотруднику по её содержанию. ## Новая страница и комментарий Binom создаёт страницу, например с итогами встречи ("Create Page"), или оставляет комментарий к существующей ("Create Footer Comment"). ## Какие доступы понадобятся Способы подключения на выбор: вход через OAuth 2.0 (вы входите в свой аккаунт сервиса и подтверждаете доступ); OAuth 2.0 через общее приложение; API-ключ. Подробности по каждому способу показаны в блоке "Аутентификация" на странице Confluence в кабинете. ## Как получить интеграцию Confluence Confluence подключается по запросу: сначала команда Binom настраивает интеграцию для вашего аккаунта. Общие правила каталога описаны в инструкции [как подключить сервис из "Больше интеграций"](https://binomai.com/ru/faq/connect-service-to-chatbot/). 1. Откройте [Интеграции → Больше интеграций](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), введите "Confluence" в поле "Поиск интеграций" и откройте карточку Confluence. 2. На странице "Интеграция Confluence для ассистента" будет сообщение "Интеграция доступна по запросу. Запросите сейчас, и мы настроим её для вас в приоритетном порядке." Ассистент здесь это ваш Binom. Блок "Аутентификация" показывает, какие доступы понадобятся, а список "Действия" показывает всё, что Binom умеет делать в Confluence. 3. Нажмите "Запросить интеграцию". Появится "Запрос отправлен. Вы получите уведомление, когда интеграция станет доступна.", а кнопка сменится на "Запрошено". 4. С вами свяжется сотрудник Binom по настройке. Когда интеграция будет готова, на странице Confluence появится кнопка "Подключить". 5. Нажмите "Подключить", пройдите шаги в окне "Подключение Confluence" и нажмите "Готово". После "Подключается..." статус станет "Подключено". Если появилось "Подтверждение пока не пришло. Подключение ещё может завершиться - проверьте через минуту.", нажмите "Проверить ещё раз". ## Как выбрать, что Binom может делать в Confluence Подключённая интеграция ничего не делает, пока вы не разрешите действия. В кабинете это сказано прямо: "Отметьте действия, которые может вызывать ассистент. Пока ничего не отмечено, ему недоступно ни одно." 1. На странице Confluence отметьте галочками нужные действия в списке "Действия". Найти их по названию помогает поле "Фильтр по действиям". Счётчик показывает, сколько выбрано. 2. Проверьте переключатель "Спрашивать перед изменением данных". Он включён по умолчанию: перед действием на запись или удаление Binom опишет, что собирается сделать, и дождётся ответа. 3. Нажмите "Сохранить". Сообщение "Разрешённые действия сохранены" подтверждает изменения. Для начала достаточно "List Pages", "Get Page", "Create Page" и "Create Footer Comment". Действия на изменение и удаление добавляйте, когда будете готовы доверить Binom изменения в Confluence. ## Как проверить, что интеграция работает - Начните новый диалог с вашим Binom, например по [публичной ссылке на чат](https://binomai.com/ru/faq/public-chat-link/), задайте вопрос, ответ на который есть в Confluence, и сравните ответ со страницей. ## Возможные проблемы ### Binom не использует данные Confluence в ответах **Что проверить:** статус Confluence "Подключено", и нужные действия отмечены (например "Get Page"). **Что сделать:** отметьте действия и нажмите "Сохранить". **Как понять, что решено:** появилось "Разрешённые действия сохранены", и в новом диалоге Binom отвечает по данным Confluence. ### "Не удалось записать запрос. Попробуйте ещё раз." **Что сделать:** снова нажмите "Запросить интеграцию". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom и интеграции (Confluence). **Как понять, что решено:** на кнопке появилось "Запрошено". ### "Интеграция временно недоступна - ваш запрос записан." Больше ничего делать не нужно: запрос сохранён, и вы получите уведомление, когда Confluence можно будет подключить. ### "Нужно переподключить" **Что это значит:** "Сервис больше не принимает сохранённые доступы, поэтому ассистент им не пользуется." **Что сделать:** откройте страницу Confluence в [Больше интеграций](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), нажмите "Переподключить" и пройдите окно подключения заново. **Как понять, что решено:** статус "Подключено". ### "Не удалось начать подключение. Попробуйте ещё раз." **Что сделать:** снова нажмите "Подключить". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom, интеграции (Confluence) и скриншот сообщения. **Как понять, что решено:** открывается окно "Подключение Confluence". ### "На платном тарифе" вместо кнопки подключения На странице будет "Доступно на платном тарифе. Скажите, что нужно, и мы сообщим о запуске." Что входит в тарифы, смотрите на странице [тарифов и цен подписки](https://app.binomai.com/plans), а как сменить тариф, описано в инструкции [как сменить или повысить тариф](https://binomai.com/ru/faq/change-subscription-plan/). После смены тарифа вернитесь в [Больше интеграций](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14) и снова откройте Confluence. ### "У вас нет прав для управления этим разделом." **Что это значит:** интеграциями управляют только пользователи с уровнем доступа Владелец или Администратор. **Что сделать:** попросите владельца аккаунта выдать вам уровень Администратор или подключить Confluence самому. Подробнее: [уровни доступа в команде](https://binomai.com/ru/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/). **Как понять, что решено:** после обновления страницы открываются настройки интеграции. Если проблема не решилась, напишите на support@binomai.com или в чате [Тьютора](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) "Хочу поговорить с человеком". Укажите название Binom, интеграции и приложите скриншот сообщения. ## Как отключить Confluence На странице Confluence нажмите "Отключить". В окне "Отключить Confluence?" будет предупреждение: "Ассистент потеряет доступ к сервису. Чтобы вернуть его, интеграцию придётся подключить заново и снова ввести доступы." Подтвердите, и появится "Интеграция отключена". ## Как ещё спрашивают ### Нужен ли программист для интеграции Confluence? Нет. Вы запрашиваете Confluence в разделе [Интеграции → Больше интеграций](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), команда Binom настраивает интеграцию, а затем вы сами подключаете аккаунт и выбираете действия. ## Что дальше - [Интеграция Basecamp](https://binomai.com/ru/integrations/basecamp-integration/) - [Интеграция GitHub](https://binomai.com/ru/integrations/github-integration/)