--- id: "integration-11466" type: "integration" lang: "ru" title: "Интеграция Attio: контакты, списки и задачи из чатов - Attio в Binom" url: "https://binomai.com/ru/integrations/attio-integration/" translation_group: "integration-11466" translations: en: url: "https://binomai.com/integrations/attio-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/en/integrations/attio-integration.md" uk: url: "https://binomai.com/ua/integrations/attio-integration/" markdown: "https://binomai.com/ai/ua/integrations/attio-integration.md" categories: ["CRM"] published: "2026-10-21T10:43:17Z" updated: "2026-10-21T12:50:02Z" --- # Интеграция Attio: контакты, списки и задачи из чатов - Attio в Binom *Обновлено: 21.10.2026, 12:50 UTC* Интеграция Attio с Binom передаёт людей и компании из разговоров в вашу CRM: ИИ-сотрудник находит запись, создаёт человека и компанию, добавляет в нужный список, оставляет заметку и ставит задачу. Attio доступен по запросу в кабинете Binom: Интеграции → Больше интеграций → Attio. ## Что Binom умеет в Attio Binom здесь означает вашего ИИ-сотрудника. После подключения Attio он вызывает действия сервиса, когда разговору нужны эти данные. Какие действия ему доступны, решаете вы. В кабинете каждое действие помечено: **read** (Binom только смотрит данные), **write** или **delete** (Binom меняет или удаляет данные в Attio). | Раздел | Что Binom может посмотреть | Что Binom может изменить | | --- | --- | --- | | Записи | Люди, компании и любые объекты, поиск по имени, email, домену, телефону | Создание, изменение, удаление записей | | Списки | Списки и их записи | Добавление записи в список, изменение полей в списке | | Заметки и комментарии | Заметки, обсуждения | Создание заметок и комментариев | | Задачи | Задачи | Создание задачи со сроком и ответственным, изменение | | Структура | Объекты, атрибуты, статусы | Создание и изменение атрибутов и статусов | ## Может ли чат-бот добавить контакт в Attio? Да. Binom ищет человека ("Search Records") и, если его нет, создаёт запись ("Create Person") и компанию ("Create Company"). ## Заявка из чата в воронку Attio Воронку в Attio обычно ведут списком. Binom добавляет запись в нужный список ("Create List Entry"), пишет заметку с сутью разговора ("Create Note") и ставит задачу менеджеру со сроком ("Create Task"). ## Какие доступы понадобятся Способы подключения на выбор: вход через OAuth 2.0 (вы входите в свой аккаунт сервиса и подтверждаете доступ); API-ключ. Подробности по каждому способу показаны в блоке "Аутентификация" на странице Attio в кабинете. ## Как получить интеграцию Attio Attio подключается по запросу: сначала команда Binom настраивает интеграцию для вашего аккаунта. Общие правила каталога описаны в инструкции [как подключить сервис из "Больше интеграций"](https://binomai.com/ru/faq/connect-service-to-chatbot/). 1. Откройте [Интеграции → Больше интеграций](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), введите "Attio" в поле "Поиск интеграций" и откройте карточку Attio. 2. На странице "Интеграция Attio для ассистента" будет сообщение "Интеграция доступна по запросу. Запросите сейчас, и мы настроим её для вас в приоритетном порядке." Ассистент здесь это ваш Binom. Блок "Аутентификация" показывает, какие доступы понадобятся, а список "Действия" показывает всё, что Binom умеет делать в Attio. 3. Нажмите "Запросить интеграцию". Появится "Запрос отправлен. Вы получите уведомление, когда интеграция станет доступна.", а кнопка сменится на "Запрошено". 4. С вами свяжется сотрудник Binom по настройке. Когда интеграция будет готова, на странице Attio появится кнопка "Подключить". 5. Нажмите "Подключить", пройдите шаги в окне "Подключение Attio" и нажмите "Готово". После "Подключается..." статус станет "Подключено". Если появилось "Подтверждение пока не пришло. Подключение ещё может завершиться - проверьте через минуту.", нажмите "Проверить ещё раз". ## Как выбрать, что Binom может делать в Attio Подключённая интеграция ничего не делает, пока вы не разрешите действия. В кабинете это сказано прямо: "Отметьте действия, которые может вызывать ассистент. Пока ничего не отмечено, ему недоступно ни одно." 1. На странице Attio отметьте галочками нужные действия в списке "Действия". Найти их по названию помогает поле "Фильтр по действиям". Счётчик показывает, сколько выбрано. 2. Проверьте переключатель "Спрашивать перед изменением данных". Он включён по умолчанию: перед действием на запись или удаление Binom опишет, что собирается сделать, и дождётся ответа. 3. Нажмите "Сохранить". Сообщение "Разрешённые действия сохранены" подтверждает изменения. Для начала достаточно "Search Records", "Create Person", "Create List Entry" и "Create Note". Действия на изменение и удаление добавляйте, когда будете готовы доверить Binom изменения в Attio. ## Как проверить, что интеграция работает - Начните новый диалог с вашим Binom, например по [публичной ссылке на чат](https://binomai.com/ru/faq/public-chat-link/), оставьте тестовые контакты. Проверьте запись и список в Attio. - Удалите тестовую запись после проверки. ## Возможные проблемы ### Binom не использует данные Attio в ответах **Что проверить:** статус Attio "Подключено", и нужные действия отмечены (например "Create Person"). **Что сделать:** отметьте действия и нажмите "Сохранить". **Как понять, что решено:** появилось "Разрешённые действия сохранены", и в новом диалоге Binom отвечает по данным Attio. ### "Не удалось записать запрос. Попробуйте ещё раз." **Что сделать:** снова нажмите "Запросить интеграцию". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom и интеграции (Attio). **Как понять, что решено:** на кнопке появилось "Запрошено". ### "Интеграция временно недоступна - ваш запрос записан." Больше ничего делать не нужно: запрос сохранён, и вы получите уведомление, когда Attio можно будет подключить. ### "Нужно переподключить" **Что это значит:** "Сервис больше не принимает сохранённые доступы, поэтому ассистент им не пользуется." **Что сделать:** откройте страницу Attio в [Больше интеграций](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), нажмите "Переподключить" и пройдите окно подключения заново. **Как понять, что решено:** статус "Подключено". ### "Не удалось начать подключение. Попробуйте ещё раз." **Что сделать:** снова нажмите "Подключить". Если сообщение повторяется, напишите на support@binomai.com: название вашего Binom, интеграции (Attio) и скриншот сообщения. **Как понять, что решено:** открывается окно "Подключение Attio". ### "На платном тарифе" вместо кнопки подключения На странице будет "Доступно на платном тарифе. Скажите, что нужно, и мы сообщим о запуске." Что входит в тарифы, смотрите на странице [тарифов и цен подписки](https://app.binomai.com/plans), а как сменить тариф, описано в инструкции [как сменить или повысить тариф](https://binomai.com/ru/faq/change-subscription-plan/). После смены тарифа вернитесь в [Больше интеграций](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14) и снова откройте Attio. ### "У вас нет прав для управления этим разделом." **Что это значит:** интеграциями управляют только пользователи с уровнем доступа Владелец или Администратор. **Что сделать:** попросите владельца аккаунта выдать вам уровень Администратор или подключить Attio самому. Подробнее: [уровни доступа в команде](https://binomai.com/ru/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/). **Как понять, что решено:** после обновления страницы открываются настройки интеграции. Если проблема не решилась, напишите на support@binomai.com или в чате [Тьютора](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) "Хочу поговорить с человеком". Укажите название Binom, интеграции и приложите скриншот сообщения. ## Как отключить Attio На странице Attio нажмите "Отключить". В окне "Отключить Attio?" будет предупреждение: "Ассистент потеряет доступ к сервису. Чтобы вернуть его, интеграцию придётся подключить заново и снова ввести доступы." Подтвердите, и появится "Интеграция отключена". ## Как ещё спрашивают ### Как Binom избегает дублей в Attio? Разрешите "Search Records": Binom ищет человека по email или телефону перед созданием записи. ### Нужен ли программист для интеграции Attio? Нет. Вы запрашиваете Attio в разделе [Интеграции → Больше интеграций](https://app.binomai.com/cabinet/binom/integrations?tab=14), команда Binom настраивает интеграцию, а затем вы сами подключаете аккаунт и выбираете действия. ## Что дальше - [Интеграция Close: лиды и цепочки писем](https://binomai.com/ru/integrations/close-integration/) - [Интеграция Capsule CRM](https://binomai.com/ru/integrations/capsule-crm-integration/) - [Как подключить CRM к Binom](https://binomai.com/ru/faq/kak-podklyuchit-crm/)