---
id: "faq-9159"
type: "faq"
lang: "ru"
title: "В чем ключевые ограничения бесплатной версии (Free) по сравнению с платными тарифами?"
url: "https://binomai.com/ru/faq/v-chem-klyuchevye-ogranicheniya-besplatnoj-versii-free-po-sravneniyu-s-platnymi-tarifami/"
translation_group: "faq-9159"
translations: []
published: "2026-07-21T15:33:00Z"
updated: "2026-07-21T15:33:02Z"
---

# В чем ключевые ограничения бесплатной версии (Free) по сравнению с платными тарифами?

*Обновлено: 21.07.2026, 15:33 UTC*


Бесплатная версия (**Free**) платформы Binom AI предназначена исключительно для первичного ознакомления и тестирования функционала ("попробовать руками"), а не для полноценной автоматизации бизнеса.

Ключевые ограничения версии Free по сравнению с платными тарифами:

## 1. Количественные лимиты

- **Один Бином:** Вы можете создать только одного синтетического сотрудника.
- **250 реквестов в месяц:** Это лимит на количество ответов ИИ. Важно помнить, что запросы тратятся не только на клиентов, но и на общение с **Binom Tutor** во время настройки и обучения.
- **База знаний до 30 МБ:** Объем знаний ограничен, и данные можно вносить только **вручную текстом**. Загрузка файлов (PDF, DOC), изображений или обучение голосом недоступны.

## 2. Функциональные ограничения (Роли и поведение)

- **Только роль "Консультант":** Вам недоступны специализированные профессии (Продавец, HR, Техподдержка и др.).
- **Ограниченная логика:** Бином во Free-версии работает только как информатор. Он **не умеет продавать**, выявлять потребности, вести по воронке или "дожимать" клиента.

## 3. Работа с данными и каталогами

- **Ручной прайс-лист:** Вы можете добавить **до 100 товаров**, но каждый из них вносится строго вручную.
- **Отсутствие автоматизации:** Недоступна загрузка через CSV, а также автоматическая синхронизация через RSS/XML или Google Merchant.

## 4. Каналы связи и интерфейс

- **Только публичная страница:** Общение возможно только по уникальной ссылке на отдельной веб-странице чата.
- **Нет встраивания и мессенджеров:** На бесплатном тарифе **нельзя** установить виджет или Iframe на свой сайт, а также подключить Telegram, WhatsApp или API.
- **Нет голосового общения:** Функции **WebRTC** (голос в браузере) и профессиональная телефония во Free-пакете отсутствуют.

## 5. Командная работа и поддержка

- **0 мест в команде:** Работать с Биномом может только владелец аккаунта, пригласить сотрудников нельзя.
- **Ограниченная техподдержка:** Вам доступен только автоматический помощник Binom Tutor. Опция **вызова живого оператора** техподдержки открывается только на платных тарифах или в период Trial.

Любые данные, наработанные на тарифе Free, сохраняются при переходе на платный пакет, где все вышеперечисленные ограничения снимаются согласно выбранному уровню (Basic, Pro или Business).