---
id: "faq-10444"
type: "faq"
lang: "ru"
title: "Как удалить аккаунт и все данные - запрос на удаление в Binom"
url: "https://binomai.com/ru/faq/udalit-akkaunt-i-dannye/"
translation_group: "faq-10444"
translations:
  en:
    url: "https://binomai.com/faq/udalit-akkaunt-i-dannye/"
    markdown: "https://binomai.com/ai/en/faq/udalit-akkaunt-i-dannye.md"
  uk:
    url: "https://binomai.com/ua/faq/udalit-akkaunt-i-dannye/"
    markdown: "https://binomai.com/ai/ua/faq/udalit-akkaunt-i-dannye.md"
categories: ["Аккаунт, безопасность и интеграции"]
published: "2026-10-19T11:52:59Z"
updated: "2026-10-19T11:52:59Z"
---

# Как удалить аккаунт и все данные - запрос на удаление в Binom

*Обновлено: 19.10.2026, 11:52 UTC*


Удалить аккаунт и все данные в Binom можно в разделе "Удаление данных и аккаунта": отправьте запрос, и Binom удалит профиль, историю переписки и медиафайлы и отзовёт доступы к Meta и Google. Действие необратимо, а полное удаление из всех архивов и резервных копий занимает до 30 дней.

## Что удаляется

- **Учётная запись:** профиль (имя, email) удаляется из системы.
- **Доступы:** все активные соединения с бизнес-аккаунтами Meta и Google разрываются, ключи доступа аннулируются.
- **История:** логи переписки и медиафайлы, обработанные ИИ, удаляются с серверов.

## Как удалить аккаунт

1. Откройте [Удаление данных и аккаунта](https://app.binomai.com/cabinet/deletion).
2. Нажмите "Отправить запрос на удаление".
3. Подтвердите в окне "Подтвердите удаление": "Это действие нельзя отменить".
4. Появится "Ваш запрос на удаление данных успешно получен и обрабатывается."

Перед удалением выгрузите нужное: [Экспорт CSV](https://app.binomai.com/cabinet/binom/cards) карточек и копии своих документов.

## Сколько длится удаление

Согласно стандартам безопасности и GDPR, полное удаление из всех архивов и бэкапов может занять до 30 дней.

## Возможные проблемы

### "Не удалось отправить запрос на удаление"

Повторите позже или напишите на support@binomai.com с email аккаунта.

## Как ещё спрашивают

### Можно ли восстановить аккаунт после удаления?

Нет, действие необратимо.

### Как удалить персональные данные из Binom?

Через запрос в разделе [Удаление данных и аккаунта](https://app.binomai.com/cabinet/deletion).

## Что дальше

- [Насколько безопасно доверять ИИ данные компании](https://binomai.com/ru/faq/naskolko-bezopasno-doveryat-ii-konfidenczialnye-dannye-kompanii/)
- [Как изменить данные профиля](https://binomai.com/ru/faq/smenit-parol-email-yazyk-profil/)
