--- id: "faq-8798" type: "faq" lang: "ru" title: "Нужно ли специально готовить тексты для обучения или можно загрузить существующие регламенты и файлы (PDF, DOCX)?" url: "https://binomai.com/ru/faq/nuzhno-li-speczialno-gotovit-teksty-dlya-obucheniya-ili-mozhno-zagruzit-sushhestvuyushhie-reglamenty-i-fajly-pdf-docx/" translation_group: "faq-8798" translations: en: url: "https://binomai.com/faq/do-i-need-to-specially-prepare-texts-for-training-or-can-i-upload-existing-regulations-and-files-pdf-docx/" markdown: "https://binomai.com/ai/en/faq/do-i-need-to-specially-prepare-texts-for-training-or-can-i-upload-existing-regulations-and-files-pdf-docx.md" uk: url: "https://binomai.com/ua/faq/chy-potribno-speczialno-gotuvaty-teksty-dlya-navchannya-chy-mozhna-zavantazhyty-isnuyuchi-reglamenty-ta-fajly-pdf-docx/" markdown: "https://binomai.com/ai/ua/faq/chy-potribno-speczialno-gotuvaty-teksty-dlya-navchannya-chy-mozhna-zavantazhyty-isnuyuchi-reglamenty-ta-fajly-pdf-docx.md" published: "2026-07-20T09:05:54Z" updated: "2026-10-21T01:05:35Z" --- # Нужно ли специально готовить тексты для обучения или можно загрузить существующие регламенты и файлы (PDF, DOCX)? *Обновлено: 21.10.2026, 01:05 UTC* Специально готовить тексты **не нужно** - система использует уже существующие данные вашего бизнеса без необходимости их переписывания. **Ключевые моменты по загрузке данных:** - **Поддерживаемые форматы:** Вы можете загружать файлы в форматах **PDF, DOC, DOCX, TXT**, а также изображения (PNG и др.). - **Что можно загружать:** Регламенты, инструкции, каталоги продукции, техническую документацию, договоры и любые справочные материалы. - **Автоматизация:** Binom Tutor сам проанализирует содержимое файлов, структурирует его и сформирует базу знаний сотрудника. - **Актуализация:** Если информация в документах устарела (например, сменился директор), используйте **Карточки знаний** - они имеют приоритет над файлами и позволяют быстро внести правки, не переделывая основные документы. --- ## Обновлено от 19.10.26 Специально готовить тексты **не нужно** - система использует уже существующие данные вашего бизнеса без необходимости их переписывания. **Ключевые моменты по загрузке данных:** - **Поддерживаемые форматы:** Вы можете загружать файлы в форматах **PDF, DOC, DOCX, TXT**, а также изображения (PNG и др.). - **Что можно загружать:** Регламенты, инструкции, каталоги продукции, техническую документацию, договоры и любые справочные материалы. - **Автоматизация:** Binom Tutor сам проанализирует содержимое файлов, структурирует его и сформирует базу знаний сотрудника. - **Актуализация:** Если информация в документах устарела (например, сменился директор), используйте **Карточки знаний** - они имеют приоритет над файлами и позволяют быстро внести правки, не переделывая основные документы. ## Как обучить ИИ на PDF и DOCX: куда загружать | Что у вас есть | Куда загрузить | | --- | --- | | Регламенты, инструкции, договоры в PDF, DOCX | [Документы](https://app.binomai.com/cabinet/binom/docs) → "Загрузить файл" или прикрепить в диалоге с [Тьютором](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) - [как загрузить документы в базу знаний](https://binomai.com/ru/faq/chatbot-knowledge-base-documents/) | | Документы в Google Drive или Notion | Подключить без ручной загрузки - [Google Drive](https://binomai.com/ru/faq/google-drive-knowledge-base/), [Notion](https://binomai.com/ru/faq/connect-notion-knowledge-base/) | | Каталог товаров и цены | Не документом, а в [Прайс-листы](https://app.binomai.com/cabinet/binom/prices): CSV по шаблону или фид - [загрузка товаров](https://binomai.com/ru/faq/chto-delat-esli-u-kompanii-net-avtomatizirovannogo-kataloga-mozhno-li-zagruzit-dannye-o-tovarah-vruchnuyu-ili-cherez-tabliczu/) | | Отдельные точные факты и ответы на частые вопросы | [Карточки](https://app.binomai.com/cabinet/binom/cards) - [карточки знаний](https://binomai.com/ru/faq/chatbot-knowledge-cards/) | В диалоге с Тьютором можно прикрепить PDF, DOC, DOCX, TXT и изображения JPG, PNG, GIF размером до 30 МБ. ## Как проверить, что материалы усвоены Документ работает после статуса "Проиндексировано" в [Документах](https://app.binomai.com/cabinet/binom/docs); проверяйте ответ в новом диалоге - [почему бот отвечает по старым данным](https://binomai.com/ru/faq/ai-employee-knowledge-update-check/). Если статус "Ошибка" - [статусы индексации и ошибки](https://binomai.com/ru/faq/document-indexing-statuses/). ## Как ещё спрашивают ### Нужно ли переформатировать существующую базу знаний для ИИ? Нет. Загрузите материалы как есть, а устаревшие факты закрепите [карточками знаний](https://binomai.com/ru/faq/chatbot-knowledge-cards/), не переписывая файлы. ### Можно ли сделать чат-бота по PDF? Да, загрузите PDF в [Документы](https://app.binomai.com/cabinet/binom/docs) - после индексации Binom отвечает клиентам по нему. ### Что делать, если документов много и место заканчивается? Удалите устаревшие файлы: [что делать, если хранилище заполнено](https://binomai.com/ru/faq/document-storage-full/). ## Что дальше - [Как загрузить документы в базу знаний](https://binomai.com/ru/faq/chatbot-knowledge-base-documents/) - [Как подключить Google Drive](https://binomai.com/ru/faq/google-drive-knowledge-base/) - [Как подключить Notion](https://binomai.com/ru/faq/connect-notion-knowledge-base/)