--- id: "faq-8827" type: "faq" lang: "ru" title: "Что делать, если у компании нет автоматизированного каталога? Можно ли загрузить данные о товарах вручную или через таблицу?" url: "https://binomai.com/ru/faq/chto-delat-esli-u-kompanii-net-avtomatizirovannogo-kataloga-mozhno-li-zagruzit-dannye-o-tovarah-vruchnuyu-ili-cherez-tabliczu/" translation_group: "faq-8827" translations: en: url: "https://binomai.com/faq/what-to-do-if-the-company-does-not-have-an-automated-catalog-can-product-data-be-uploaded-manually-or-via-a-spreadsheet/" markdown: "https://binomai.com/ai/en/faq/what-to-do-if-the-company-does-not-have-an-automated-catalog-can-product-data-be-uploaded-manually-or-via-a-spreadsheet.md" uk: url: "https://binomai.com/ua/faq/shho-robyty-yakshho-u-kompaniyi-nemaye-avtomatyzovanogo-katalogu-chy-mozhna-zavantazhyty-dani-pro-tovary-vruchnu-abo-cherez-tablyczyu/" markdown: "https://binomai.com/ai/ua/faq/shho-robyty-yakshho-u-kompaniyi-nemaye-avtomatyzovanogo-katalogu-chy-mozhna-zavantazhyty-dani-pro-tovary-vruchnu-abo-cherez-tablyczyu.md" published: "2026-07-20T09:16:32Z" updated: "2026-10-19T11:46:01Z" --- # Что делать, если у компании нет автоматизированного каталога? Можно ли загрузить данные о товарах вручную или через таблицу? *Обновлено: 19.10.2026, 11:46 UTC* Если у вас нет автоматизированного каталога, вы можете загрузить данные **вручную** или через **таблицу (CSV)**: - **Ручной ввод:** Доступен на тарифе **Free** (до 100 товаров). Вы сами добавляете описание, изображения и ссылки для каждой позиции. - **Загрузка через CSV (таблицу):** Поддерживается на тарифе **Basic и выше**. Это оптимальный вариант для небольших каталогов или редких обновлений. - **Как это сделать:** В разделе **Price Lists** можно скачать готовый шаблон CSV с колонками: *id, title, description, price, category, brand, url, image_url*. Заполнив его, вы просто загружаете файл обратно в систему. - **Гибкость:** При повторной загрузке CSV система проверит товары по ID: существующие данные обновятся, а новые товары добавятся в базу. Для обучения ИИ-сотрудника также можно использовать **документы (PDF, DOCX)** или просто **ссылки на страницы товаров** на вашем сайте. --- ## Обновлено от 19.10.26 Если у вас нет автоматизированного каталога, вы можете загрузить данные **вручную** или через **таблицу (CSV)**: - **Ручной ввод:** Вы сами добавляете описание, изображения и ссылки для каждой позиции. - **Загрузка через CSV (таблицу):** Это оптимальный вариант для небольших каталогов или редких обновлений. - **Как это сделать:** В разделе **Price Lists** можно скачать готовый шаблон CSV с колонками: *id, title, description, price, category, brand, url, image_url*. Заполнив его, вы просто загружаете файл обратно в систему. - **Гибкость:** При повторной загрузке CSV система проверит товары по ID: существующие данные обновятся, а новые товары добавятся в базу. Для обучения ИИ-сотрудника также можно использовать **документы (PDF, DOCX)** или просто **ссылки на страницы товаров** на вашем сайте. ## Как загрузить прайс-лист для чат-бота через CSV 1. Откройте [Прайс-листы](https://app.binomai.com/cabinet/binom/prices) в левом меню кабинета. 2. Нажмите "Шаблон CSV" и заполните скачанную таблицу: по строке на товар. Обязательно заполните `title` (название) и `price` (цену); ссылки в `url` и `image_url` указывайте полностью, с https://. Колонку `currency` (валюта) можно добавить по желанию. 3. Сохраните таблицу в формате CSV: до 10 000 строк и 30 МБ в одном файле. 4. Нажмите "Загрузить CSV-файл" и выберите файл. Прайс-лист появится в списке источников со статусом "Ожидание" или "В обработке", затем "Обработано". 5. Товары появятся в таблице "Товары". Обработка может занимать несколько часов; проверяйте ответы Binom в новом диалоге. При повторной загрузке найденные товары обновляются, новые добавляются, а товары, которых нет в новом файле, **не удаляются** - удалите их вручную в таблице "Товары". Если кабинет показал ошибку с номером строки - [ошибки загрузки CSV прайс-листа и как их исправить](https://binomai.com/ru/faq/oshibki-zagruzki-csv-prajs-lista/). Что входит в ваш тариф - на странице [тарифы и цены подписки](https://app.binomai.com/plans). ## Как добавить товар вручную 1. В [Прайс-листах](https://app.binomai.com/cabinet/binom/prices) нажмите "Добавить прайс-элемент". Откроется окно "Добавить новый товар". 2. Заполните "ID", "Название", "Описание" и "Цена" - без них товар не сохранится ("Заполните ID, название, описание и цену."). По желанию укажите "Валюта", "Категория", "Бренд" и "URL" страницы товара. 3. Добавьте фото кнопкой "Загрузить изображение" (JPG или PNG) или вставьте "Ссылка на изображение". 4. Нажмите "Сохранить" - товар появится в таблице "Товары". Изменить, открыть страницу товара, скачать в CSV или удалить товар можно через меню в его строке: "Редактировать", "Открыть страницу товара", "Скачать CSV". ## Как ещё спрашивают ### Как загрузить товары в чат-бот, если каталог часто меняется? Подключите товарный фид с ежедневной синхронизацией: [автообновление через RSS или Google Merchant](https://binomai.com/ru/faq/kak-rabotaet-avtomaticheskoe-obnovlenie-dannyh-cherez-rss-ili-google-merchant-feed-i-nuzhno-li-pri-etom-zanovo-obuchat-ii-sotrudnika/). ### Как Binom понимает, о каком товаре спрашивает клиент на сайте? По адресу страницы и ID товара из прайс-листа: [как ИИ-сотрудник определяет товар на странице](https://binomai.com/ru/faq/kak-ii-sotrudnik-opredelyaet-na-stranicze-kakogo-tovara-nahoditsya-klient-dlya-predostavleniya-kontekstnoj-konsultaczii/). Для офлайн-точек - [QR-коды для товаров из прайс-листа](https://binomai.com/ru/faq/kak-avtomaticheski-sgenerirovat-personalnye-qr-kody-dlya-tovarov-iz-prajs-lista-i-kak-ispolzovat-ih-dlya-prodazh-v-oflajn-tochkah/). ## Что дальше - [Ошибки загрузки CSV и как их исправить](https://binomai.com/ru/faq/oshibki-zagruzki-csv-prajs-lista/) - [Как подключить каталог товаров](https://binomai.com/ru/faq/kak-podklyuchit-katalog-tovarov/) - [Как проверить, что Binom использует новые данные](https://binomai.com/ru/faq/bot-otvechaet-po-starym-dannym/)