---
id: "faq-10385"
type: "faq"
lang: "ru"
title: "Как описать компанию для ИИ - заполнение бизнес-профиля в Binom"
url: "https://binomai.com/ru/faq/biznes-profil-opisanie-kompanii-dlya-ii/"
translation_group: "faq-10385"
translations:
  en:
    url: "https://binomai.com/faq/biznes-profil-opisanie-kompanii-dlya-ii/"
    markdown: "https://binomai.com/ai/en/faq/biznes-profil-opisanie-kompanii-dlya-ii.md"
  uk:
    url: "https://binomai.com/ua/faq/biznes-profil-opisanie-kompanii-dlya-ii/"
    markdown: "https://binomai.com/ai/ua/faq/biznes-profil-opisanie-kompanii-dlya-ii.md"
categories: ["Создание Binom, Тьютор, роли"]
published: "2026-10-19T11:48:04Z"
updated: "2026-10-19T11:48:04Z"
---

# Как описать компанию для ИИ - заполнение бизнес-профиля в Binom

*Обновлено: 19.10.2026, 11:48 UTC*


Бизнес-профиль в Binom - это описание компании для ИИ: название, логотип, описание бизнеса, контакты и то, как Binom представляется клиентам. По этим данным ИИ-сотрудник рассказывает о компании и ведёт себя от её имени. Профиль заполняется в разделе "Бизнес-профиль" кабинета.

## Где найти бизнес-профиль

Откройте [Бизнес-профиль](https://app.binomai.com/cabinet/binom/info) в левом меню кабинета. Вверху видна "Заполненность профиля" - подсказка, сколько разделов ещё пусто.

## Как описать компанию для ИИ: поля профиля

| Поле | Что указать | Ограничение |
| --- | --- | --- |
| "Название Binom" | Название, под которым ИИ-сотрудник представляется клиентам | до 100 символов |
| "Логотип компании" | Основной логотип рабочего пространства - кнопка "Изменить логотип компании" | PNG или JPG, минимум 128×128, до 1 МБ |
| "Описание бизнеса" | Чем занимается компания, для кого, чем отличается | до 500 символов |
| "Контакты и ссылки" | Телефон, адрес, сайт, соцсети | до 500 символов |
| "Роль Binom" | Какую нанятую роль использует ИИ-сотрудник; по умолчанию - "Консультант (по умолчанию)" | Список нанятых ролей |

### Профиль для клиентов

Здесь собрано то, что видит клиент:

- **Логотип публичного чата** - "Отображается в публичном чате вместо основного логотипа компании".
- **Контактный email** - "Адрес для связи с компанией и получения уведомлений о новых обращениях".
- **Первое сообщение** - "Первое сообщение, которое клиент увидит при открытии чата".
- **"Контактное лицо и часы работы"** - помогает корректно представлять оператора и учитывать время для общения с клиентами.

## Как описать бизнес, чтобы ИИ отвечал точно

- В "Описании бизнеса" пишите конкретно: что продаёте, в каком регионе, кому, главные условия. Общие фразы вроде "лучшее качество" ИИ ничем не помогут.
- Подробности - регламенты, прайсы, инструкции - не помещаются в 500 символов: загрузите их в [Документы](https://app.binomai.com/cabinet/binom/docs) ([база знаний для чат-бота](https://binomai.com/ru/faq/zagruzit-dokumenty-v-bazu-znanij-chat-bota/)).
- Точные факты, которые должны звучать дословно, закрепите [карточками знаний](https://binomai.com/ru/faq/voprosy-i-otvety-dlya-chat-bota-kartochki/).
- Многое о компании можно рассказать [Тьютору](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) в диалоге - [какую информацию передать Тьютору](https://binomai.com/ru/faq/kakuyu-informacziyu-o-kompanii-peredat-binom-tutor/).

## Как проверить результат

Сохраните профиль и откройте новый диалог с Binom: спросите "Кто вы?" и "Как с вами связаться?" - ответ должен совпадать с профилем. Если раздела нет или поля не редактируются, у вас уровень доступа "Зритель": попросите владельца повысить его - [уровни доступа в команде](https://binomai.com/ru/faq/kak-raspredelit-obyazannosti-v-komande-s-pomoshhyu-pyati-urovnej-dostupa-owner-admin-editor-operator-viewer/).

Если вопрос не решился, напишите на support@binomai.com или в чате [Тьютора](https://app.binomai.com/cabinet/binom/binom-tutor-stream) "Хочу поговорить с человеком". Укажите email аккаунта, название Binom и приложите скриншот.

## Как ещё спрашивают

### Какие данные о компании нужны чат-боту?

Название, описание бизнеса, контакты и первое сообщение клиенту - в [Бизнес-профиле](https://app.binomai.com/cabinet/binom/info); всё подробное - документами и карточками.

### Где поменять роль ИИ-сотрудника?

В поле "Роль Binom" [Бизнес-профиля](https://app.binomai.com/cabinet/binom/info). Новую роль сначала наймите: [как нанять роль на доске ролей](https://binomai.com/ru/faq/nanyat-ii-sotrudnika-doska-rolej/).

## Что дальше

- [Как нанять ИИ-сотрудника на доске ролей](https://binomai.com/ru/faq/nanyat-ii-sotrudnika-doska-rolej/)
- [Как загрузить документы в базу знаний](https://binomai.com/ru/faq/zagruzit-dokumenty-v-bazu-znanij-chat-bota/)
- [Нужна ли модерация нового Binom](https://binomai.com/ru/faq/binom-na-proverke-moderaciya/)